Aspid suport 24

El juliol de 2002 culmina un procés de reflexió endegat en sí de l’Associació de Paraplègics i Discapacitats Físics de Lleida, en endavant ASPID, amb la constitució d’una societat mercantil de responsabilitat limitada denominada Serviaspid, les participacions de la qual són enterament propietat d’ASPID, i els beneficis de la qual es reinvertiran en la pròpia associació.

A 2005, l’empresa es va integrar dins l’entitat d’ASPID i al 2007 s’ha creat una marca comercial que és Suport24.

L’objectiu d’aquest projecte ha estat d’una banda, oferir a les empreses i organitzacions de la nostra demarcació serveis de telemàrqueting innovadors i de qualitat i de l’altra banda, oferir un lloc de treball molt adaptable a persones amb discapacitat.

NEUTRALITAT AMB ELS SERVEIS:

Suport24 presta serveis a empreses competidores entre si, convertint-se en una proveïdor "neutral" en els mercats.

Aquest referent de neutral i el fet de la possibilitat de donar servei a diferents empreses del mateix sector, li aporta una millora continua al nostre centre i el servei que prestem, degut a què l’experiència de diferents empreses ens atorguen una gran especialització de sectors , per tipologia de clients.

ADEQUACIÓ A NECESSITATS ESPECÍFIQUES:

El servei de suport24 que pot aportar a les empreses és un servei a mesura amb un valor afegit dels coneixements adquirits en el sector i donar assessorament en la implantació d’un servei de màrqueting i comunicació telefònica, alhora d’un servei de proximitat al client

A més a més, Suport24 els hi pot oferir una àmplia cobertura geogràfica internacional, per a empreses on els seus serveis estiguin instaurades i el seu gruix del negoci es realitzi en un àmbit geogràfic internacional de parla hispana o anglosaxona.

PROPORCIONA EFICIÈNCIA:

Suport24 presta un servei especialitzat, esglaonat i mesurable, pel que evita als clients inversions amb resultats incerts.

L’objectiu és que el client estigui ben informat i crear sinérgies entre les dos entitats a l’hora que anem progressant.